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Title： 2013下半年度ISO稽核日期 From：Joyce Li
勞氏稽核人員將於2013年11月05-06日(共2日)前來公司稽核!
請各部門主管於11/05日早上 09:00 至大會議室參加 ISO 會議,
感謝您

此次 ISO 稽核部門為 -客服部、機場組
以下為11/05、11/06兩日稽核行程：

(Day 1)第一天 05/11/2013
0900~0930
首次會議與管理層解釋審核範圍、審核方法、報告方法並討論客戶的組織架構（大約30分鐘）。審核組長商定與最高管理層對話的時間來討論群組織的管理體系的方針和目標。

0930~1000
討論以前審核遺留問題

1000~1200
管理系統項目、管理政策及目標之改變、組織職責之改變 、管理系統之改變與排除條款/系統規劃、、管理審查/ 管理資訊、內部品質稽核、客戶回饋與溝通、 矯正措施及預防措施、資料分析、法規需求、持續改善機會與行動、LRQA Logo及其他標識之使用

1200~1300
Lunch（午餐)

1300~1630
客服部

1630~1700
Report writing（報告編寫）

1700
Close（結束)




(Day 2) 第二天 06/11/2013
0900~0930
(晨會）回顧前一天的發現，再次確認當天的審核計畫。

0930~1200
機場組 (Cont’d)

1200~1300
Lunch（午餐）.

1300~1600
機場組

1600~1630
回顧當天的審核發現、準備最終報告

1630~1700
末次會議陳述審核發現的匯總以及認證推薦結論。
Date： 2013/11/04
File： N/A
Link： N/A

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